“實(shí)在太感謝你們了，及時(shí)解決了我的養(yǎng)殖場用電問題，這下我的小豬崽們就凍不著了……”2月18日，當(dāng)國家電網(wǎng)青海電力三江源（海東民和）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王延福和同事一起完成海東市民和縣寶玉養(yǎng)殖場新增用電改造后，該養(yǎng)殖場負(fù)責(zé)人張寶玉開心地說：“這在以前沒有小半個(gè)月是不可能的，如今，兩天就解決了我的需求，這速度和服務(wù)可真是太贊了！”

青海海東供電公司員工給新裝客戶進(jìn)行裝表接電作業(yè)。馬彩虹攝

近年來，海東市轄區(qū)人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施和生活條件很大程度改善，海東市低壓客戶報(bào)裝接電需求量持續(xù)增長。為及時(shí)解決客戶用電需求問題，海東供電公司組織各區(qū)縣公司建立班子成員分片包干、管理人員分級負(fù)責(zé)的工作小組，組織開展轄區(qū)低壓業(yè)擴(kuò)延伸和裝表接電工作，梳理轄區(qū)新裝客戶接電需求、開展現(xiàn)場勘查，在保證質(zhì)量的前提下，確保材料供應(yīng)充足、環(huán)節(jié)銜接有序、裝表供電及時(shí)、客戶評價(jià)滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，海東供電公司累計(jì)受理低壓新裝15330戶，其中動(dòng)力3290戶、照明12040戶，低壓延伸397戶。

在海東市，除了牛、羊等家畜養(yǎng)殖還有農(nóng)副產(chǎn)品加工等企業(yè)，海東供電公司全力保障客戶的用電需求，利用用電采集系統(tǒng)，遠(yuǎn)程采集記錄每天各個(gè)時(shí)段的用電情況，將用電量、電壓、電流等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析，提前為客戶用電難題制定解決方案，通過配電網(wǎng)增容、改造等項(xiàng)目，優(yōu)化農(nóng)村用電環(huán)境，服務(wù)好養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。

下一步，海東供電公司將持續(xù)全力提供更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)工作，及時(shí)掌握客戶用電需求，用最貼心的服務(wù)持續(xù)提升客戶滿意度，讓廣大居民客戶用上省心、省時(shí)電。（來源：國網(wǎng)海東供電公司 馬彩虹）

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