城西區(qū):聚焦民生熱點 辦好為民實事
2022年以來,城西區(qū)持續(xù)鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,以民生需求為導(dǎo)向,以能力建設(shè)為抓手,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,推動民生福祉不斷提升。
“政銀一體化服務(wù)站”揭牌儀式。城西區(qū)委宣傳部供圖
聚焦政務(wù)服務(wù)辦實事。“我聽說今天起可以在農(nóng)商銀行辦營業(yè)執(zhí)照,就過來看看,說是今天就能辦下來,我就在這辦了。”2月23日一早,西寧市城西區(qū)市民李俊在西寧市農(nóng)商銀行西關(guān)大街支行辦理營業(yè)執(zhí)照時說。為持續(xù)深化放管服改革,優(yōu)化營商環(huán)境,城西區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,積極探索政銀合作新模式,與西寧農(nóng)商銀行通力合作,設(shè)立“政銀一體化服務(wù)站”,為老百姓辦理社保、高齡審核等19項業(yè)務(wù),實現(xiàn)了從“門難進”到“只進一扇門”、從“事難辦”到“好辦事”的轉(zhuǎn)變,切實讓企業(yè)、群眾享受到更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
價格爭議調(diào)解工作站掛牌儀式。城西區(qū)委宣傳部供圖
聚焦價格爭議辦實事。2月22日,城西區(qū)首個價格爭議調(diào)解工作站在虎臺街道醫(yī)財巷東社區(qū)成立。此站以柔性手段將價格服務(wù)直接延伸到人民群眾當(dāng)中,對基層派出所提起的涉案財物未達到立案標(biāo)準(zhǔn)的一般價格認定治安案件,采取價格爭議調(diào)解手段解決雙方糾紛,讓價格矛盾化解在萌芽狀態(tài)。價格爭議調(diào)解工作站成立后,日常管理和業(yè)務(wù)受理主要由社區(qū)調(diào)解委員會負責(zé),并直接接受轄區(qū)居民群眾的各類咨詢、投訴。此舉為群眾關(guān)注的價格爭議問題提供了調(diào)解化解的平臺,為基層開展專業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效銜接和配合奠定了基礎(chǔ)。
老舊小區(qū)電梯加裝。城西區(qū)委宣傳部供圖
聚焦老舊小區(qū)辦實事。“我和老伴上了歲數(shù),又住6樓,實在爬不動樓,都很少出門,等電梯安裝完畢,出門就方便了!”家住城西區(qū)交通巷9號院6號樓的鄭壽賢老人望著正在安裝的電梯開心地說。老舊樓院升級改造關(guān)乎群眾的切身利益,是實實在在的民生工程。為解決居民煩心事,部分老舊城區(qū)社區(qū)黨委牽頭,聯(lián)合城西區(qū)城建局以及小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會等,在召開協(xié)調(diào)會議,實地勘察、引進施工方后,實施了部分老舊樓院加裝電梯工程,切實將實事辦到了群眾心坎上。
愛老幸福食堂。城西區(qū)委宣傳部供圖
聚焦政策擴面辦實事。“給我來份肉丸子、胡蘿卜炒肉、木耳油菜、洋芋絲!薄拔也灰炎雍筒斯铣慈猓O碌亩家!薄2月18日11時許,在景林佳苑助餐點,住在附近的老人依次刷卡打飯。今年2月份,城西區(qū)對轄區(qū)45個愛老幸福食堂及助餐點實行了新的政策,擴增了助餐補貼標(biāo)準(zhǔn)。其中,具有城西區(qū)戶籍的四類老人(城鄉(xiāng)低保戶、城鄉(xiāng)特困戶、重點優(yōu)撫對象和計劃生育困難戶)每人每月補貼150元,80周歲以上高齡老人每人每月補貼60元,一、二級重度殘疾人每人每月補貼150元,所有補貼月初全額發(fā)放到愛老幸?,月底清零。同時,為具有城西區(qū)戶籍的60周歲以上四類老人中的失能老年人及不能獨立出戶的一、二級重度殘疾人給予2元送餐補貼(每天一次)。此舉真正解決了困難群體及特殊群體的吃飯難、吃飯愁問題,得到了群眾的高度點贊。
聚焦養(yǎng)老服務(wù)辦實事。今年以來,城西區(qū)整合“夕陽紅”“家庭養(yǎng)老床位”“愛老幸福食堂”及各類社會組織、志愿者等現(xiàn)有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源,同時融入政策咨詢、服務(wù)查詢等功能,完善“虛擬養(yǎng)老院”建設(shè),為轄區(qū)老年人提供“一鍵式”生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理、緊急救助等服務(wù)。老年人隨時可通過手機終端、電話下單等形式選擇想要的養(yǎng)老服務(wù),由平臺派單、各專業(yè)社會組織接單,為老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、價廉、全方位的社會化養(yǎng)老服務(wù)。目前,城西區(qū)已經(jīng)為轄區(qū)近9000名老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
聚焦基礎(chǔ)設(shè)施辦實事。東交通巷社區(qū)4號樓,屬于老舊樓院,共有住戶32戶。近日,發(fā)生主管道堵塞,導(dǎo)致居民地下室進水,32戶居民家中臭氣熏天。東交通巷社區(qū)黨委了解此事后,及時將情況上報到勝利路街道黨工委,同時聯(lián)系排水公司、區(qū)城建局及市城輝公司,在實地走訪和協(xié)商下,協(xié)助城輝公司用了兩個晚上連夜作戰(zhàn),對東交通巷堵塞的下水進行多次高壓疏通,終于解決了32戶居民的煩心事。民生連著民心,一枝一葉總關(guān)情。各社區(qū)黨委也紛紛通過召開民意征集會,搭建移動辦公桌及居民說事點等,就居民關(guān)注的居住環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施改造等事宜進行意見建議征集、辦法措施共商,不斷完善“我為群眾辦實事”清單,為下一步扎實開展為群眾辦實事奠定基礎(chǔ)。
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