“穿針引線”, 繡出幸福西寧美好生活
社區(qū)工作人員正在為返寧人員進(jìn)行疫情防控相關(guān)信息登記。青海日報(bào)記者 賈泓攝
“大娘,你咋來了?有啥事您給我們打電話,我們上門服務(wù)就可以了!”3月8日,西寧市城中區(qū)南灘街道建新社區(qū)黨委書記、居委會主任馬蘭中午一上班,就看見76歲的老人原素梅拄著拐棍,顫顫巍巍地走出電梯,來到社區(qū)的服務(wù)窗口。
原素梅微微轉(zhuǎn)身,指著身后的另外兩名老人,一臉嚴(yán)肅地說:“書記,他們兩個(gè)沒有辦理老年人意外保險(xiǎn),我把他們帶來啦!”
馬蘭看著三位老人不禁笑了。這段時(shí)間,社區(qū)利用各種方法宣傳辦理老年人意外保險(xiǎn)的事項(xiàng),但奈何服務(wù)群體的特殊性,線上宣傳等方式局限性很大。70歲的老黨員劉淑媛知道這件事情后,自覺成為了“義務(wù)宣傳員”。每天她只要在院子里見到符合條件的老人,就熱心地上前問道:“你辦老人意外保險(xiǎn)了沒?沒辦?趕緊去辦!就去社區(qū)的辦公室就行,我把馬書記的電話給你也可以。你不方便,那把身份證給我,我?guī)湍戕k去!”原素梅就是在這樣的情況下了解了這個(gè)針對老年人的福利政策。只是沒想到,幾天后她已經(jīng)可以帶動其他人啦。
“社區(qū)工作繁雜,而且很多工作存在特殊性,劉淑媛這樣的黨員真的是我們的‘好助手’!”馬蘭一邊讓工作人員給老人們辦理相關(guān)手續(xù),一邊感慨道:“每一個(gè)黨員都是一根‘繡花針’,繡出了幸福西寧的美好生活!
“社區(qū)治理得好不好,關(guān)鍵在基層黨組織、在廣大黨員,要把基層黨組織這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘建得更強(qiáng),發(fā)揮社區(qū)黨員、干部先鋒模范作用,健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制,把社區(qū)工作做到位做到家,在辦好一件件老百姓操心事、煩心事中提升群眾獲得感、幸福感、安全感!蔽鲗幨谐侵袇^(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,以黨建“繡花針”穿起基層治理“千條線”,凝心聚力繡出現(xiàn)代美麗幸福大西寧中央活力區(qū)美麗圖景。以“微綜合體”為引領(lǐng),城中區(qū)成功打造了包括建新社區(qū)在內(nèi)的49個(gè)“15分鐘黨建服務(wù)圈”,輻射帶動小區(qū)、樓院670個(gè),組建小區(qū)、樓院黨支部153個(gè),通過創(chuàng)新融合、特色彰顯、共建共享,拓展社區(qū)黨組織“朋友圈”。
說起社區(qū)黨組織的“朋友圈”,馬蘭拿出了轄區(qū)的“紅色物業(yè)”龍?jiān)疮B翠物業(yè)的一張?zhí)厥庵蛋啾怼?/p>
壬寅虎年春節(jié)以前,龍?jiān)疮B翠小區(qū)一位獨(dú)居老人突然打來電話:“家中照顧我的姐姐春節(jié)外出,家中沒人。我有一個(gè)請求,春節(jié)期間社區(qū)能不能幫我買買菜,陪我說說話?”馬蘭得知這一情況后,立馬來到老人家中查看,老人的生活可以自理,就是姐姐不在的這段時(shí)間感到格外孤單。
針對社區(qū)老人行動不便等“最后一百米”問題,城中區(qū)開展了“黨建+服務(wù)+治理”一站融合直達(dá)上門服務(wù),現(xiàn)場解決群眾急難愁盼問題。建新社區(qū)同樣開設(shè)了政務(wù)業(yè)務(wù)、家政便民等多個(gè)窗口,現(xiàn)場辦理醫(yī)保繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、殘疾證換發(fā)等事項(xiàng),提供多項(xiàng)志愿服務(wù)。
但是面對春節(jié)這一特殊節(jié)點(diǎn),尤其是作為一項(xiàng)持續(xù)性的工作,到底應(yīng)該怎么辦?馬蘭心理也犯了難!站在老人家中,她撥通了龍?jiān)疮B翠物業(yè)經(jīng)理李明忠的電話,簡要說明情況后,李明忠二話不說一口答應(yīng)下來:“書記,你放心,這件事交給我們吧。春節(jié)期間我們有人值班,食堂還有飯菜,我們排個(gè)值班表專門派人到老人家里看望老人,老人不想做飯就從我們食堂打飯過去!
剛剛掛斷李明忠的電話,向老人說明了相關(guān)安排,馬蘭還未等走出老人的家中,物業(yè)副經(jīng)理謝占才已經(jīng)帶著春節(jié)值班表過來了。謝占才開心地向馬蘭展示:“書記你看看咱這值班表,夠詳細(xì)吧!你就放心吧!”
再看值班表,從除夕到正月初六,排得仔仔細(xì)細(xì),還包括了一位機(jī)動人員。馬蘭拿著值班表說:“不愧是我們的‘紅色物業(yè)’,你們辦事我們放心!”
“紅色物業(yè)”在社區(qū)治理中逐漸發(fā)揮了越來越重要的作用。馬蘭站在社區(qū)的服務(wù)臺前,信心滿滿地說:“我們將更加堅(jiān)定地加強(qiáng)黨建引領(lǐng),創(chuàng)新基層治理,把黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治在城市最前沿不斷推進(jìn),在群眾‘家門口’實(shí)現(xiàn)他們對美好生活的向往!
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