德令哈稅務(wù):巧用“三手” 下好“稅收棋盤”
唯有守住本手、激發(fā)妙手、避免俗手,才能守住初心、擔(dān)負(fù)使命,下好“稅收棋盤”。2022年以來,國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局以鞏固提升黨史學(xué)習(xí)教育成果為契機,以新的組合式稅費支持政策在轄區(qū)落地生根為主題,用責(zé)任提升納稅服務(wù)水平,用行動釋放改革紅利,使納稅人繳費人辦稅更快捷更方便,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量。
在辦稅服務(wù)廳舉辦納稅服務(wù)體驗日活動。國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局供圖
夯實基礎(chǔ)守住本手,練好內(nèi)外兼修“基本功”。為助力企業(yè)發(fā)展,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長,國家稅務(wù)總局陸續(xù)出臺緩繳稅費、減稅降費、留抵退稅等政策。為確保各項優(yōu)惠政策落到實處,德令哈市稅務(wù)局開展“全員大學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)大比拼、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升”主題活動,使全局干部成為熟悉政策、掌握政策、運用政策的行家里手,以練促學(xué)、以比促干,有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,做到知行合一。
勇于創(chuàng)新激發(fā)妙手,注入干事創(chuàng)業(yè)“源動力”。在德令哈市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳舉辦的納稅服務(wù)體驗日活動上,窗口人員組成“納稅服務(wù)黨員先鋒隊”,主動亮出黨員身份,以專業(yè)、細(xì)致和貼心的服務(wù)為納稅人零距離體驗納稅服務(wù)“導(dǎo)航”。為精準(zhǔn)掌握納稅人、繳費人的新需求、新期盼,德令哈市稅務(wù)局積極邀請人大代表、企業(yè)代表擔(dān)任“稅務(wù)體驗師”,定期在辦稅服務(wù)廳開展納稅服務(wù)體驗日活動,對細(xì)化政策咨詢、輔導(dǎo)服務(wù)、辦稅便利等相關(guān)事項進(jìn)行體驗評價,根據(jù)反映的問題和需求,制定服務(wù)優(yōu)化需求清單,以開拓創(chuàng)新的熱情和勇氣為干事創(chuàng)業(yè)注入“源動力”。
保持初心避免俗手,爭做為民服務(wù)“孺子牛”。“自新機構(gòu)成立以來,稅務(wù)人員多次到企業(yè)宣傳輔導(dǎo)、問計問需,讓我們企業(yè)更方便地了解最新稅收政策和反映相關(guān)情況。”在德令哈市稅務(wù)局開展的回訪活動中,青海吉佳工程咨詢有限公司海西分公司負(fù)責(zé)人郭林說道。德令哈市稅務(wù)局為提升納稅人滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)開展多項便民辦稅措施,把納稅人繳費人高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為最重要的評判標(biāo)準(zhǔn)和指引方向,用心用情用力做好服務(wù)工作。
開展“全員大學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)大比拼、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升”主題活動。國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局供圖
下一步,德令哈市稅務(wù)局將貫徹落實“便民辦稅春風(fēng)行動2.0版”5大類20項121條任務(wù)措施,樹立以人為本、人民至上的理念,問需納稅人繳費人,用心用情用力解決好納稅人繳費人的急難愁盼,踐行“為國收稅、為民聚財”的初心使命。
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