近年來，青海省海北藏族自治州剛察縣堅(jiān)持把實(shí)施“紅色物業(yè)”工程作為深化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的重要載體和關(guān)鍵舉措，在建組織、擴(kuò)覆蓋、強(qiáng)治理、優(yōu)服務(wù)上下功夫，推動(dòng)基層黨建與物業(yè)管理深度融合，走出一條黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展雙向促進(jìn)的新路徑，全面提升社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理效能。

完善組織體系，變“空白點(diǎn)”為“新亮點(diǎn)”。按照“管行業(yè)必須管黨建”的要求，持續(xù)優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)、加快組織體系建設(shè)，成立剛察縣藏城物業(yè)管理有限公司功能型黨支部，形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨支部－物業(yè)公司黨支部－黨員中心戶”的“四位一體”組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌、各級(jí)組織協(xié)同、黨員群眾參與”的物業(yè)管理服務(wù)新格局。通過搭建黨組織+物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)、黨員志愿者等組成的“1+X”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，深入開展“紅色物業(yè)”組織和工作雙覆蓋行動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)黨組織“交叉任職”“雙向進(jìn)入”，實(shí)現(xiàn)基層黨建全過程全方位引領(lǐng)。按照“市場(chǎng)化運(yùn)營、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)?；l(fā)展”的原則，推動(dòng)“紅色物業(yè)”融入社區(qū)網(wǎng)格，構(gòu)建“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)到底”的綜合性網(wǎng)格體系，全縣8個(gè)社區(qū)120名網(wǎng)格員包抓60個(gè)小區(qū)，主動(dòng)擔(dān)任小區(qū)樓長、單元長，通過日常巡查走訪、掌握社情民意，暢通物業(yè)服務(wù)問題反饋渠道，進(jìn)一步激發(fā)居民參與社區(qū)治理活力，實(shí)現(xiàn)物業(yè)覆蓋率100%。

構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，變“多方管”為“共同治”。健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，指導(dǎo)小區(qū)建立“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制或議事協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新物業(yè)小區(qū)“三議三辦三公開”工作法，推動(dòng)要事聯(lián)議、矛盾聯(lián)處、事務(wù)聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)評(píng)，著力解決矛盾問題。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委軸心作用，建立社區(qū)黨支部統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同解決物業(yè)管理問題工作機(jī)制，進(jìn)一步完善社區(qū)“兩廳四站”建設(shè)，強(qiáng)化組織、住建、民政、街道等部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)職責(zé)，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)、社區(qū)抓總、各方聯(lián)動(dòng)、企業(yè)先行的物業(yè)服務(wù)管理新格局。打造18支由下沉黨員干部、物業(yè)從業(yè)人員、業(yè)主黨員等為主體的“紅色管家”隊(duì)伍，310余名“紅色管家”聯(lián)合派出所、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法力量，統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、垃圾分類、健身娛樂等民生需求和物業(yè)管理缺位缺失、供暖供氣不及時(shí)等事關(guān)群眾生活幸福的急難愁盼問題240多個(gè)，有效破解黨組織在社區(qū)治理中互相觀望、推諉扯皮等問題，將“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴虬l(fā)力”。

提升服務(wù)質(zhì)量，變“散亂化”為“規(guī)范化”。堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為主線，探索建立“黨建+共享”服務(wù)模式，打造居民辦事廳、百姓說事廳，新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合服務(wù)站、黨員服務(wù)站，開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”、微超市、微舞臺(tái)等20余項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域資源統(tǒng)籌、融合、共享。推動(dòng)紅色物業(yè)和志愿服務(wù)相結(jié)合，成立剛察縣物業(yè)管理志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)8個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)合“黨建大聯(lián)盟”承諾踐諾、“紅色物業(yè)服務(wù)日”、佩戴徽章“亮牌”上崗等活動(dòng)，創(chuàng)建“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”“黨員責(zé)任區(qū)”，全縣1500余名黨員到社區(qū)報(bào)到領(lǐng)崗，免費(fèi)給小區(qū)居民提供理發(fā)、縫紉、健康體檢等便民服務(wù)，幫助協(xié)調(diào)解決各類民生問題，讓黨員就地“變身”為“紅色物業(yè)”服務(wù)治理的紐帶。2022年以來，各領(lǐng)域、各行業(yè)黨員群眾積極參與、融合互促，開展樓道“牛皮癬”清除、樓棟雜物清理等活動(dòng)33場(chǎng)次，化解鄰里糾紛56件，有效解決了老舊小區(qū)安全無保障、環(huán)境臟亂差等頑疾，群眾受惠面達(dá)97%，大幅提升了居民滿意度和幸福感，實(shí)現(xiàn)了基層治理新融合。（剛察縣委宣傳部 張藝）

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