交流學(xué)習(xí)促提升 分享經(jīng)驗同進步
——西寧、海東兩地稅務(wù)局聯(lián)合開展學(xué)習(xí)交流
3月3日,西寧市稅務(wù)局就便民辦稅春風(fēng)行動、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等工作與海東市稅務(wù)局聯(lián)合開展學(xué)習(xí)交流,經(jīng)驗共享。
海東市稅務(wù)局交流組一行,先后前往了城西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局、城中區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),實地查看了辦稅服務(wù)廳智能化建設(shè),與窗口人員面對面交流,詳細了解了窗口設(shè)置、人員配備、設(shè)施配備、業(yè)務(wù)流程等情況,并參觀了自助辦稅廳,對自助辦稅終端功能、便利性進行了解,現(xiàn)場體驗了自助終端領(lǐng)票、電子稅務(wù)局操作等事項,對西寧市稅務(wù)局的便利化、智能化納稅服務(wù)表示贊賞。
交流組一行參觀城中區(qū)稅務(wù)局辦稅廳,了解智慧稅務(wù)推進情況。杜亞萍攝
在納稅服務(wù)工作經(jīng)驗交流會上,西寧市稅務(wù)局黨委委員、副局長祁于介紹了西寧市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)質(zhì)效提升、辦稅服務(wù)廳智能化建設(shè)及納稅服務(wù)方面的相關(guān)舉措。交流中,海東市稅務(wù)局的同志們圍繞工作實際,分享了在今年工作中的一些成功經(jīng)驗和工作成果,并就精細服務(wù)方面進行了深入交流討論,雙方通過相互分享和探討,既汲取借鑒了彼此的工作經(jīng)驗,拓寬了工作思路,又增進了兩地之間的相互了解和工作支持。海東市稅務(wù)局黨委委員、副局長馬興林說道:“此次觀摩交流活動,幫助我們拓展了今后納稅服務(wù)工作思路,優(yōu)化了辦稅理念,回去以后我們要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)質(zhì)效的具體舉措,進一步轉(zhuǎn)變工作思路,把工作做細、做實,把納稅人繳費人的問題真正解決好?!?/p>
交流組稅務(wù)干部交流工作經(jīng)驗。杜亞萍攝
此次交流活動通過兄弟單位間的互學(xué)互促,對比查找工作中的不足和存在的問題,對共同謀劃思考做好新時期納稅服務(wù)工作提供了新思路,下一步,兩局還將繼續(xù)加強交流學(xué)習(xí),形成長效機制,不斷提升納稅服務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)效。(國家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局 蔣媛媛)
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