青海多部門協(xié)同發(fā)力 更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
人民網(wǎng)西寧3月16日電 消費(fèi)作為我國經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動力,最終消費(fèi)支出在國內(nèi)生產(chǎn)總值的占比連續(xù)11年保持在50%以上。2023年3月15日是第41個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日,青海省人民檢察院、青海省市場監(jiān)管局、青海省消費(fèi)者協(xié)會等部門開展了多種活動,共同保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
在西寧市中心廣場,青海省市場監(jiān)督管理局、青海省消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合27家司法機(jī)關(guān)、行政單位、行業(yè)協(xié)會及40余家企業(yè)共同舉辦2023年青海省“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動。在活動致辭中,省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長楊建忠表示,青海省市場監(jiān)管部門將聚焦“提振消費(fèi)信心”年主題,全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),滿足消費(fèi)者需求,激發(fā)消費(fèi)潛能,推動消費(fèi)提質(zhì)升級,保障安全、便利消費(fèi),提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為積極響應(yīng)2023年消費(fèi)維權(quán)年“提振消費(fèi)信心”主題,青海省消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合云南、山西、山東三地消協(xié)組織,于2月24日至3月2日開展了跨省旅游消費(fèi)調(diào)查活動。調(diào)查圍繞消費(fèi)者出游意愿與偏好、近期出游體驗(yàn)與評價(jià)及出游需求與趨勢三個(gè)維度開展,結(jié)果主要呈現(xiàn)消費(fèi)者出游意愿強(qiáng)烈、消費(fèi)者總體評價(jià)較高、消費(fèi)者維權(quán)意識較強(qiáng)、品質(zhì)旅游成為消費(fèi)新趨勢四大特點(diǎn)。
“3·15”當(dāng)日,青海省人民檢察院、青海省消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范“預(yù)付式”消費(fèi)維護(hù)交易公平的倡議書》(以下簡稱《倡議書》),向全省經(jīng)營者發(fā)出嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,共同維護(hù)消費(fèi)公平;踐行誠實(shí)守信原則,共同提振消費(fèi)信心;堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)為先,共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三項(xiàng)倡議?!冻h書》的發(fā)布,旨在進(jìn)一步規(guī)范“預(yù)付式”消費(fèi),推動解決“充值型會員卡”不能退款或轉(zhuǎn)讓,經(jīng)營者閉店“跑路”后“會員卡”無法退款等難點(diǎn)問題。
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