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“五一”假期青海多舉措應對旅游消費熱

甘海瓊
2023年04月28日17:37 | 來源:人民網-青海頻道
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“希望能順利訂到餐廳和酒店?!薄跋M鞖饨o力,路況好一些?!薄跋M皡^(qū)的配套服務能跟上?!薄衲辍拔逡弧奔倨冢糜蜗M持續(xù)升溫,廣大市民對這個小長假的出游充滿了期待。

“五一”假期,青海各地區(qū)各部門紛紛出招,應對即將到來的旅游消費熱。

強服務 備戰(zhàn)旅游旺季

“這些商品的價格牌需要相對應,讓消費者一目了然。”“分裝的食品必須顯示分裝時間”……熱門路線的路況、停車、熱門景區(qū)景點的配套設施、食品安全一直是游客們關注的焦點,近日,西寧市湟中區(qū)市場監(jiān)管局開展“五一”節(jié)前市場安全檢查,確保人民群眾“舌尖上的安全”。同時,在旅游市場監(jiān)管方面,湟中區(qū)制定了旅游旺季服務保障工作方案,要求切實做好24小時值班值守工作,不脫崗、不離崗,重點圍繞安全隱患、市場亂象、服務質量等方面,在節(jié)前開展全覆蓋、地毯式的規(guī)范整治,保障全區(qū)文旅市場經營活動規(guī)范有序。

西寧市湟中區(qū)開展食品安全檢查。俞惠珍攝

連日來,青海省各地各景區(qū)扎實開展節(jié)前準備工作,確保各項服務保障有力。著力打造高原“民宿第一縣”的黃南藏族自治州尖扎縣,抓緊抓牢旅游“井噴式”發(fā)展的機遇期,根據“五一”假日需求特點,圍繞景區(qū)景點和招牌民宿,把噶達莊園民宿、來玉黃河民宿、德吉鄉(xiāng)村民宿等各具特色的網紅打卡點利用好、引領好,進一步帶動全縣文旅供給。

服務好游客“吃”的問題,安排好游客“住”的問題,也要保障好游客“行”的問題。“五一”假期,西寧市政府管理的507處公共臨時停車場25059個公共臨時停車泊位實行免費停車。同時,為全力做好備戰(zhàn)旅游旺季路域環(huán)境大整治和保通服務工作,結合節(jié)假日小客車多的特點,青海省交控集團通過施行潮汐車道、潮汐停車位、潮汐衛(wèi)生間調整,最大限度提升車輛停泊能力和道路通行效率。

節(jié)前環(huán)境整治工作。青海交控集團供圖

4月28日下午,西寧市客運中心站迎來短途客流高峰?!拔覀兏鶕倨诳土鞒鲂凶兓那闆r,在運力方面提前做好儲備,及時調配運力,保證客流高峰旅客安全快捷出行?!蔽鲗幨锌瓦\中心站負責人介紹,車站增開了售票窗口,進一步拓寬旅客購票渠道,減少旅客排隊買票的時間;積極協(xié)調聯(lián)系,調整發(fā)車時間、延長下班時間、積極應對客流高峰;加強崗位及志愿團隊服務質量和水平,有效應對“五一”假期客流高峰。

多舉措 保權益促銷費

訂機票、選酒店、買門票……“五一”假期臨近,不少消費者早已制定好出行計劃。有數(shù)據顯示,今年國內“五一”游訂單相較2022年增長超7倍。“五一”旅游市場火熱,消費“避坑”不能少。四川、重慶、甘肅、青海4省市消費者組織聯(lián)合發(fā)布旅游消費典型案例并為消費者支招。

青海省消協(xié)提醒消費者,選擇跟團游要選擇證照齊全的旅行社,簽訂內容完善的合同或協(xié)議,明確游玩景點、時間、費用、是否有自費項目以及違約責任等,口頭承諾也要寫進合同,警惕“不合理低價游、無資質旅行社、無資質導游”。如果在消費過程中,發(fā)生消費糾紛,要注意保存好相關憑證及經營者基本信息等,并及時與經營者協(xié)商處理。

近日,青海省市場監(jiān)督管理局關于規(guī)范旅游市場價格行為的提醒告誡書,要求各旅游景區(qū)、餐飲、購物、酒店等經營場所要,要自覺維護旅游市場價格秩序,樹立依法經營、誠實守信、公平競爭意識,不斷完善內部價格管理機制和糾錯機制,加強對價格促銷方案的事前審查,使促銷活動真正惠及廣大消費者,切實維護消費者的合法權益。

同時,為活躍“五一”假期消費市場,堅持“政策拉動+活動帶動”雙輪驅動,通過市區(qū)(縣)聯(lián)合、政企聯(lián)手、區(qū)域聯(lián)動,共啟合作之門、共筑合作之臺,共同營造良好消費氛圍,西寧市將于4月29日通過云閃付App“青親U惠”活動專區(qū),一次性發(fā)放“幸福西寧惠購暖春”促消費活動“五一”專屬電子消費券10000張。

多業(yè)態(tài) 豐富旅游市場供給

4月的青海省海北藏族自治州同寶山下草木萌生,首屆海北州生態(tài)露營季(露營產品展銷+體驗)大會在此舉行。

“這也太酷了吧!”“科技感十足?。 ?“這樣的設計也太贊了!”生態(tài)露營季大會上展出的原力艙、星空房、能量艦等露營產品格外引人注目。極簡科幻的造型、溫馨治愈的氛圍、炫彩的燈光系統(tǒng), 還有萌趣可愛的像素表情系統(tǒng)吸引了不少觀眾駐足拍照,發(fā)出各種贊嘆。

作為一種新興的旅游業(yè)態(tài),露營旅游憑借其短途化、聚集性低、私密兼顧社交、消費便捷、體驗性強等優(yōu)點強勢占據了旅游市場,成為新的旅游消費增長點。

“將助力省內外露營產品企業(yè)開拓消費市場,促進區(qū)域產業(yè)協(xié)作與貿易合作,加強露營產業(yè)鏈協(xié)作,推動全省乃至全國的露營旅游業(yè)高質量發(fā)展。”海北州委副書記、州長張勝源表示,將把本次大會打造成更具優(yōu)勢的開放合作盛會,讓各界朋友借助大會攜手共進,合作共贏。

從祁連山下到黃河岸畔,雄渾壯麗的自然風光吸引無數(shù)游客來到青海。4月27日,黃南州坎布拉國家森林公園牧民桑吉的農家樂,國網青海電力三江源(黃化尖扎)共產黨員服務隊從供電線路、用電設備等,逐一進行排查?!白詮膹N炊改造之后,真是干凈又方便!過幾天等景區(qū)正式開放,游客多了,我們的農家樂生意更紅火?!辈丶掖笤贺撠熑松<χf,游客的增多帶火了他們的農家樂。

景區(qū)電力安全檢查。全丹旭攝

絢麗的丹霞地貌和清澈的黃河水相映成輝,形成黃河上游獨特的自然風光??膊祭止珗@經過數(shù)月的改造擴建,將于5月1日正式開園,以“更綠色”的形象迎接各地游客的到來。

除了戶外風景游,多樣的文化節(jié)慶活動也為消費者提供更多出游選擇。海西蒙古族藏族自治州在西寧市開展為期5天的“祖國聚寶盆·神奇柴達木”,海西州 2023年生態(tài)旅游西寧營銷大會?;顒悠陂g海西州各地區(qū)及部分文旅企業(yè)分通專場推介,全方位、多角度展示豐富多彩的文旅資源,吸引更多游客走進海西、感受海西、體驗海西。

游客了解海西民俗。人民網 況玉攝

(責編:陳晶、甘海瓊)

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