今年5月1日以來，青海緊盯旺季旅游市場(chǎng)“低價(jià)團(tuán)”、欺客宰客、交通擁堵、景區(qū)排隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等涉旅熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，聚力“五保一防”工作，全面開展旅游旺季市場(chǎng)聯(lián)合治理，多措并舉為游客打造放心、舒心、安心的旅游環(huán)境。

　　進(jìn)入旅游旺季后，青海省文化和旅游廳聯(lián)合網(wǎng)信、公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急、消防等多部門，指導(dǎo)各市州下大力持續(xù)開展旅游市場(chǎng)治理和服務(wù)規(guī)范工作，全力保障旅游旺季市場(chǎng)秩序。聚焦事關(guān)游客切身利益的重點(diǎn)問題督辦查辦，重點(diǎn)對(duì)察爾汗鹽湖運(yùn)力不足排長隊(duì)、東臺(tái)吉乃爾湖擅自經(jīng)營旅拍業(yè)務(wù)、海西U型公路危險(xiǎn)拍照、違規(guī)跑馬騎馬、塔爾寺景區(qū)周邊“鬼秤”、旅行社經(jīng)營低價(jià)購物團(tuán)、購物場(chǎng)所欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)等問題制定清單、集中督辦。目前，各級(jí)文旅部門集中查辦案件56起，對(duì)近200件涉旅服務(wù)不規(guī)范問題立行立改。

　　全省各市州、各部門在旅游旺季持續(xù)在增加停車點(diǎn)位、增加運(yùn)力、疏導(dǎo)交通、勸阻游客、清理衛(wèi)生、設(shè)置便民服務(wù)站點(diǎn)、文明旅游引導(dǎo)等方面全員上崗、共同發(fā)力，切實(shí)做好保通、保暢、保供、保安、保潔、防風(fēng)險(xiǎn)工作；省內(nèi)各大博物館、圖書館等公共服務(wù)場(chǎng)館加開夜場(chǎng)，延長閉館時(shí)間，增加可預(yù)約門票，為游客提供參觀游覽便利；青海湖、塔爾寺、茶卡鹽湖、日月山、察爾汗鹽湖等重點(diǎn)景區(qū)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、擺渡運(yùn)營車輛增加、旅游廁所配備、景區(qū)及周邊環(huán)境保護(hù)、安全運(yùn)營保障等改造升級(jí)。

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