在浩瀚的青藏高原上，青海以其獨特的地理位置和豐富的資源稟賦，孕育出了一片充滿活力的民營經(jīng)濟熱土，民營經(jīng)濟如同堅韌的格桑花，在風雨中綻放。近年來，隨著國家政策的不斷傾斜和支持，青海稅務部門積極響應，充分發(fā)揮稅收職能作用，通過一系列有力舉措，為民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展保駕護航。

部門協(xié)作：協(xié)同發(fā)力的“新引擎”

自全省民營經(jīng)濟高質量發(fā)展大會召開以來，青海省稅務系統(tǒng)堅決落實“兩個毫不動搖”“兩個健康”方針政策，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，樹牢“企業(yè)為先，服務為本”的理念，多服務、不干預，多幫忙、不添亂，進一步落地助企惠企政策，加強政策宣傳解讀，推動減稅降費等政策直達快享。

2024年是稅務部門持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”的第十一年。根據(jù)國家稅務總局統(tǒng)一部署，推出4類11項36條便民辦稅繳費措施，進一步提高納稅人繳費人獲得感、滿意度。持續(xù)完善新電子稅務局功能，切實解決不同納稅人繳費人的難點堵點。加大與青海省工商業(yè)聯(lián)合會的合作，采用“稅務＋工商聯(lián)＋商會＋企業(yè)”多方聯(lián)動的方式，打造升級版“稅聯(lián)商企”協(xié)作機制。搭建信息互通平臺和渠道，常態(tài)化開展溝通交流、信息交互，廣泛征集企業(yè)涉稅費訴求和意見建議，為企業(yè)提供多元化、精細化、個性化服務。

西寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)生物科技產業(yè)園區(qū)稅務局聯(lián)合西寧市生物園區(qū)商會、西寧市城北區(qū)工商聯(lián)、城北區(qū)檢察院開展稅企座談會，搭建政企溝通“連心橋”。現(xiàn)場征求納稅人繳費人在稅費政策落實、優(yōu)化納稅服務舉措等方面的意見建議，幫助稅務、工商聯(lián)等部門進一步了解企業(yè)在辦理涉稅涉費事宜過程中存在的困難和問題。并發(fā)放“稅費管家”聯(lián)系卡60余張、稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊100余份。

“稅務部門和工商聯(lián)的專家團隊，不僅將稅費優(yōu)惠政策進行了分類，而且詳細列明了每項稅費優(yōu)惠的政策類型、涉及稅種、申請條件等內容?！愘M管家’聯(lián)系卡簡潔明了，讓我們在遇到涉稅難題時第一時間就能聯(lián)系到稅務部門的工作人員。”青海冠青建筑工程有限責任公司董事長李梁柱說道。

政策落實：輕裝上陣的“助推器”

民營經(jīng)濟是推進中國式現(xiàn)代化的生力軍，是高質量發(fā)展的重要基礎。青海省稅務局將認真貫徹落實國家關于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的各項政策作為工作的重中之重，持續(xù)提升稅費服務質效，打出政策落實“組合拳”，促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。

持續(xù)推動民營經(jīng)濟政策措施的宣傳解讀，進一步提振民營經(jīng)濟發(fā)展信心，青海省稅務局緊緊圍繞“凝聚共識謀發(fā)展·攜手建功新青?！敝黝}，依托“便民辦稅春風行動”開展“民營經(jīng)濟政策宣傳月”活動。青海省稅務局與青海省工商業(yè)聯(lián)合會、青海省發(fā)展和改革委員會等部門開展座談，主動溝通、協(xié)調研究稅務部門促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作進展、主要做法和重點難點，收集相關問題，共同研判稅費政策及服務措施的效果。

通過政策集中宣傳、民營企業(yè)大講堂、專題調研、政銀企對接座談會等方式，重點圍繞民營企業(yè)普遍關注的稅費政策精準推送、小規(guī)模納稅人增值稅減免、企業(yè)所得稅匯算清繳等內容進行宣傳講解。定期發(fā)布支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大的稅費優(yōu)惠政策清單，聚焦提升服務效能、創(chuàng)新工作舉措，進一步提振經(jīng)營主體發(fā)展信心。推出“青訴辦”特色服務品牌，組建專業(yè)化分析團隊，以“業(yè)務+訴求”雙閉環(huán)，推動辦稅服務廳、12366熱線、征納互動等方式“一體聯(lián)動”。

西寧市城西區(qū)稅務局與城西區(qū)工商聯(lián)共同成立“民營企業(yè)稅費服務站”，以民營經(jīng)濟主體為服務對象和工作重心，廣泛收集民營企業(yè)的辦稅繳費訴求，切實處理好民營企業(yè)的各類急難愁盼問題。一方面，針對不同規(guī)模的企業(yè)以及稅費服務需求，實行分類服務措施，建立、完善“總體覆蓋、服務到戶、責任到人、包保落實”的服務機制，為轄區(qū)內民營企業(yè)提供優(yōu)質的納稅服務。另一方面，“民營企業(yè)稅費服務站”通過公開透明的服務流程和及時的納稅人意見反饋機制進一步督促區(qū)局執(zhí)法部門不斷規(guī)范文明執(zhí)法，保障納稅人繳費人合法權益。

優(yōu)質服務：貼心陪伴的“護航員”

為更好貫徹落實黨中央、國務院關于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署，青海稅務部門在中小企業(yè)服務月中，緊緊圍繞“稅惠新動能助企新發(fā)展”主題開展一系列稅收政策宣傳活動。聚焦落實“高效辦成一件事”和“便民辦稅春風行動”，與青海省工商聯(lián)在延續(xù)并深化以往三年“春雨潤苗”行動十大類36項服務措施基礎上，重點推出12項服務措施，持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費服務，促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。

各地辦稅服務廳依托征納互動提供7×24小時智能服務，從納稅人繳費人辦理時段、場景等需求出發(fā)，結合企業(yè)行業(yè)特點、經(jīng)營范圍等信息，為企業(yè)量身定制“政策禮包”，推動從“企業(yè)找政策”轉為“政策找企業(yè)”，為納稅人繳費人提供個性化稅費服務。同時，積極推進“辦問協(xié)同”服務新模式，將智能、高效、精準、便捷的互動融入稅費服務的全過程，為納稅人帶來“辦中有問、問中能辦”的全新辦稅體驗。

在連續(xù)三年開展的中小企業(yè)服務月活動中，舉辦稅費服務體驗師活動107場次，累計參與人數(shù)586人次；開展“走流程聽建議”活動共計101場次，累計參與人數(shù)581人次；通過電子稅務局、征納互動平臺、稅企微信群等方式精準推送稅費優(yōu)惠政策近70萬戶次；開展線上、線下稅費政策輔導活動1180場次，累計參與人數(shù)17.38萬人次。

果洛州稅務局依托稅收大數(shù)據(jù)進行深入分析，為企業(yè)制定“一戶一策”的專屬定制稅惠政策“大禮包”，通過線上線下相結合的方式開展互動交流，推出“云輔導+零距離”的稅費服務舉措，助力企業(yè)快速發(fā)展；結合企業(yè)經(jīng)營主業(yè)、經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，分類開展稅收政策輔導，落實落細一系列支持企業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策，助力專精特新企業(yè)轉型升級，為果洛經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。

“如果遇到辦稅問題，我們可以通過微信、征納互動等方式申請進行遠程幫辦、視頻輔導，還能預約稅務干部對我們的員工進行專業(yè)輔導?！爆斍呖h雪域格桑花土特產有限責任公司財務負責人楊世英說，“稅務部門協(xié)助我們對接畜牧合作社、養(yǎng)殖大戶，有效降低我們的采購成本，為后續(xù)生產提供了很大幫助?！?/p>

分享讓更多人看到