破解管護難題 用心就有妙招（健身新視野）

　　湖北省武漢市的韓大爺幾乎每天都到小區(qū)里的健身場地鍛煉。有一天，他發(fā)現(xiàn)常用的三位扭腰器缺失了一個底盤，韓大爺趕忙打開手機里的“昊管家”軟件，掃描器材上的二維碼，一鍵報修。報修信息很快同步至體育部門和器材生產(chǎn)企業(yè)，沒多久，損壞的器材就修好了。

　　隨著健身器材的升級和推廣以及全民健身信息化平臺的搭建，社區(qū)體育設(shè)施的維護有了新助力。

　　信息化管理讓維護更精準(zhǔn)

　　社區(qū)體育設(shè)施的老舊損毀、器材超期服役等問題不容忽視。如何準(zhǔn)確掌握設(shè)施信息，快速處理？信息化是有效的解決之道。

　　2018年以來，湖北省武漢市體育局通過第三方機構(gòu)“昊管家”平臺，對全市超過20萬件戶外體育設(shè)施進行現(xiàn)場考察、逐件統(tǒng)計，讓每一件器材有了自己的“身份證”。該平臺負責(zé)人張碩潮介紹說：“各類器材的位置、照片、安裝時間、報廢年限等10余種數(shù)據(jù)都被記錄在系統(tǒng)內(nèi)，可以報修、維修監(jiān)督、在線審批、修復(fù)反饋，實現(xiàn)了對社區(qū)健身設(shè)施的全流程管理、監(jiān)控�！�

　　上海市已經(jīng)建成社區(qū)體育設(shè)施信息化管理平臺，實現(xiàn)1.7萬余處社區(qū)體育設(shè)施的二維碼全覆蓋，市民只需手機掃碼，就可獲取健身指導(dǎo)和報修服務(wù)。在這一平臺上，市民可以查詢到每一處健身設(shè)施的基本信息，包括建成時間、器材介紹和鍛煉指導(dǎo)視頻、監(jiān)督和維修人員及電話等。

　　搭建信息化管理平臺維護社區(qū)體育設(shè)施，已經(jīng)在全國多個城市展開。張碩潮介紹，“昊管家”在湖北、湖南、陜西等地布點，幫助各地體育設(shè)施實現(xiàn)有序管理。

　　為了對全國各地公共體育場館的開放進行監(jiān)管，提升場館服務(wù)質(zhì)量，國家體育總局指導(dǎo)開發(fā)的全民健身信息服務(wù)平臺將大型公共體育場館的信息數(shù)據(jù)納入其中。國家體育總局群體司公共服務(wù)處處長趙愛國表示，未來該平臺會逐步與各地管理平臺的有關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)通，充分利用信息技術(shù)手段對更多的社區(qū)體育設(shè)施進行科學(xué)管理。

　　創(chuàng)新性研發(fā)讓器材更智能

　　健身器材向智能化邁進。華中師范大學(xué)體育學(xué)院教授陳元欣介紹，新一代智能健身器材自帶的二維碼集成了多種功能，居民掃碼就能了解器材使用方法、觀看演示視頻，將手機與器材互聯(lián)后還可以記錄健身數(shù)據(jù)、進行體質(zhì)監(jiān)測。

　　總體來看，目前各地智能健身器材的應(yīng)用多配置在室外。如今，吉林省長春市計劃在市區(qū)公園內(nèi)引入無人健身房，滿足冬季寒冷天氣下市民的健身需求。

　　“借助科技的力量，社區(qū)體育設(shè)施維護減少了中間環(huán)節(jié)�！标愒�欣說，“無人值守的健身房模式將在一定程度上減少人力維護成本，人臉識別技術(shù)和遠程監(jiān)控的運用則可以讓使用者更加愛惜器材。”

　　目前，國家體育總局對企業(yè)研制智能健身器材設(shè)備進行了積極引導(dǎo)和支持�！敖�年來，國家體育總局有關(guān)部門組織研制并大力推廣關(guān)于智能健身器材、智慧化健身場所標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)支持有關(guān)機構(gòu)建立室外健身器材信息化管理服務(wù)系統(tǒng)，連續(xù)兩年招標(biāo)采購智能健身器材在全國投放，希望這些工作能推動鼓勵企業(yè)加強研發(fā)創(chuàng)新�！壁w愛國說。

　　人性化服務(wù)讓管理更高效

　　從滿足群眾需求和提高基層政府組織工作效率的角度出發(fā)，讓社區(qū)體育設(shè)施真正發(fā)揮作用，還要在管理方式上花些心思。

　　為了讓社區(qū)在開展群眾文體活動時更得心應(yīng)手，山東省青島市城陽區(qū)棘洪灘街道出臺專項獎補基金政策，每年撥付200萬元支持街道轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)開展文體活動和修繕文化體育設(shè)施。該街道所轄西毛家莊社區(qū)利用這筆基金翻新了社區(qū)文體中心，“室內(nèi)乒乓球室、舞蹈室定期開放，下雨天也能鍛煉，大家有了‘文體趕集地’�！� 城陽區(qū)體育發(fā)展中心副主任馬曉波說。

　　清華大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心在2019年對北京市50個小區(qū)的社區(qū)體育發(fā)展現(xiàn)狀進行了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，社區(qū)體育器材一般由政府通過體育彩票公益金采購和投放，在種類和數(shù)量上往往無法完全滿足居民需求；居委會如果額外購買，需要向街道申請資金，申報流程較為繁復(fù)。

　　因此課題組建議，涉及社區(qū)體育的專項資金由原先的事項審批，改為按小區(qū)人口數(shù)量直接下?lián)埽�社區(qū)居委會將每年獲得的體育專項資金金額和使用情況進行公示，居民進行監(jiān)督。居委會直接掌握資金的使用權(quán)，方便及時補充社區(qū)體育器材，不僅能夠提高工作效率，還能提升居委會服務(wù)的積極性。

　　清華大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心主任王雪莉認為，社區(qū)體育設(shè)施管理是一項系統(tǒng)工程，政府、居委會和物業(yè)都是重要的參與者，這三方應(yīng)該明確分工、互相溝通、各司其職，讓社區(qū)體育蓬勃發(fā)展。