“保險醫(yī)療聯動”開啟交通事故理賠服務新模式

近日，平安產險青海分公司和青海紅十字醫(yī)院聯合舉行“保險醫(yī)療聯動”交通事故“救醫(yī)-理賠”一站式工作啟動儀式，正式宣布推出青海省首個道路交通事故“保醫(yī)聯動”試點。

平安產險青海分公司供圖

“保醫(yī)聯動”是平安產險青海分公司一直堅持探索的理賠服務創(chuàng)新模式。以往，保險公司大多只能在傷者治療結束后再進行賠付，一方面無法及時解決傷者所需的醫(yī)療費用，耽誤傷者最佳治療時機；另一方面又給非法代理人可乘之機，損害傷者合法權益。

為了營造良好的診療環(huán)境和理賠環(huán)境，解決醫(yī)療理賠的痛點，平安產險青海分公司依托青海紅十字醫(yī)院的醫(yī)療設備資源和醫(yī)學專家，聯合打造了“保醫(yī)聯動”理賠服務模式。青海紅十字醫(yī)院將為交通事故傷員開通“綠色通道”，實現免費接診和極速醫(yī)治，確保傷員第一時間得到救治。平安產險也將在責任范圍內提供“醫(yī)療費用擔�！薄皹O速墊付預賠”“醫(yī)療費憑事故認定書直接出院結算”“免費鑒定“等服務，切實解決交通事故傷員診療費用的墊付預賠不及時問題，從而實現就醫(yī)、治療、理賠各個環(huán)節(jié)的無縫對接。

平安產險青海分公司供圖

平安產險青海分公司總經理鄒建剛表示：“平安產險將繼續(xù)堅持以人民為中心，不斷探索創(chuàng)新民生保險保障領域服務模式，通過優(yōu)質高效的保險服務履行企業(yè)社會責任，提升人民群眾的幸福感”。（來源：平安產險青海分公司）