讓老年群體享受智能化服務(wù)便利

　　隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。為進一步解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難，西寧市老年活動中心陸續(xù)開展了以“新科技”教學(xué)為主題的小課堂，共計10場次，參與老年人近200名。

　　近日，西寧市老年活動中心開展了2021年第一場智能化培訓(xùn)課堂，參與活動人數(shù)約15人�；顒舆^程中，工作人員手把手教老年人如何使用小程序完成居家服務(wù)下單。為了方便老年人學(xué)習(xí)、記憶，工作人員手工制作了詳細的操作流程圖，從如何登錄小程序、如何綁定、如何進行預(yù)約、下單、如何設(shè)置服務(wù)時間等進行詳細教學(xué)，確保老年人會用、愿意用、敢用。

　　課堂結(jié)束時，程阿姨向工作人員示范了自己的學(xué)習(xí)成果，親切地握著工作人員的手說道：“現(xiàn)在在家就可以自己下單約服務(wù)了，不僅可以挑選服務(wù)項目，服務(wù)價格也一目了然，讓我們也能享受信息時代帶來的便利。”