學(xué)好黨史辦實事 小“網(wǎng)格”里話民生

西寧市城中區(qū)上濱河路社區(qū)將黨史學(xué)習(xí)教育融入到“網(wǎng)格服務(wù)”的日常中來，以網(wǎng)格為主陣地讓黨史知識飛入尋常百姓家，全面鋪開“我為群眾辦實事”實踐活動，以民生需求為導(dǎo)向，積極為轄區(qū)群眾辦實事解難題。

學(xué)在網(wǎng)格，“紅色故事”潤民心

“今天我講的半條棉被的故事……”4月12日，在青微小區(qū)黨支部“黨建客廳”里老黨員講黨史“四點半課堂”又開課了，黨員群眾們圍坐在一起認真聆聽黨史故事，正在講課的是有27年黨齡的網(wǎng)格員馬健，為了能讓社區(qū)黨員群眾聽得懂、記得深，馬健將居民們耳熟能詳?shù)氖挛锶谌氲叫�講內(nèi)容中，現(xiàn)場的講解幽默風(fēng)趣、通俗易懂。

“我們這代人見證祖國發(fā)展，也經(jīng)歷人生起伏，我們始終心向黨、愛祖國，因為黨始終關(guān)心我們，為我們解難題、謀幸福�！庇兄�50年黨齡的退休老黨員孟慶遠感慨著。

把黨史課堂搬進網(wǎng)格，學(xué)黨史、聽民心、征民意，融入社區(qū)建設(shè)、樓院整治提升等重點工作中，居民們生活得更加安心舒心了。

聽在網(wǎng)格，“繡花功夫”解民憂

“店里買了個滅火器不會用，請問網(wǎng)格員可以幫忙嗎？”近期，商戶陳女士拿起幾日前網(wǎng)格員入戶時送的“致商戶的一封信”，撥通“信”上社區(qū)網(wǎng)格員的電話，網(wǎng)格長、安全專干鐘震華馬上趕到并予以解答，且聯(lián)動其他片區(qū)網(wǎng)格員開展新一輪的上門走訪，發(fā)現(xiàn)很多商戶都存在不會用滅火器的情況。網(wǎng)格員組織商戶，聯(lián)系專業(yè)培訓(xùn)人員，第三天一大早消防安全專題培訓(xùn)拉開序幕。

矛盾糾紛如何化解？政策信息如何知曉？對于基層治理都是考驗，網(wǎng)格員要勤于走、善于聽、敏于行、勇于干，延伸服務(wù)觸角辦實事，許多問題自然迎刃而解�！鄙鐓^(qū)書記洪娟說。

“樓道里的燈不亮可以解決嗎？“我媽媽年級大了不方便，可以上門做養(yǎng)老認證嗎？”“社區(qū)有什么新的惠民政策，可以來給我們講講嗎？”……社區(qū)發(fā)揮網(wǎng)格員力量，通過開展線上“鄰里牽手群回音壁”，線下“小網(wǎng)格大走訪”，傾聽居民訴求，豎向及時暢通信息渠道、橫向聯(lián)動多方力量化解，讓類似這樣的網(wǎng)格難事都變易事變暖事。

做在網(wǎng)格，實干擔當惠民生

近日，七一路北片區(qū)網(wǎng)格員楊靜波、周美旭在日常巡查中發(fā)現(xiàn)487號院內(nèi)出現(xiàn)大量積水，經(jīng)過現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)水不斷從一煤房房頂流下，順著流水的管道判斷，應(yīng)該是位于煤房上方一間空置平房內(nèi)的上水管破裂導(dǎo)致的，再這樣流下去“煤房非泡塌不可”。他倆一邊設(shè)置警示牌，提醒院內(nèi)過往居民注意安全，一邊聯(lián)系西寧市供水公司進行停水，協(xié)調(diào)社區(qū)管道維修疏通服務(wù)隊派人前來搶修。

“中午了，你倆還不吃飯去？”“問題還沒解決，我倆守著，弄完了再吃去吧！”到下午四點多，破裂的水管終于更換好了，漏水問題得到了徹底解決。

無論大事小事，總能看到像楊靜波、周美旭一樣的網(wǎng)格員出入轄區(qū)的各個院落，用腳步丈量責(zé)任，把擔當寫在社區(qū)的每一個角落，為居民群眾的美好生活認真履職。

“服務(wù)群眾無小事，網(wǎng)格員作為打通社會基層治理的‘神經(jīng)末梢’，可以真正做到服務(wù)群眾‘零距離’�！鄙蠟I河路社區(qū)堅持把學(xué)習(xí)黨史的感悟化為服務(wù)群眾的動力，以小網(wǎng)格為基礎(chǔ)，通過精細管理，把解決居民的急、難、愁、盼作為網(wǎng)格化工作的著力點，進一步推動基層治理水平提升，把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為群眾獲得感、幸福感、安全感。（來源：城中區(qū)委宣傳部）