茫崖市推進(jìn)“智慧調(diào)解”促進(jìn)矛盾糾紛高效化解

　　海西蒙古族藏族自治州茫崖市以市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作為契機(jī)，推進(jìn)全功能矛盾糾紛化解，著力推進(jìn)“智慧調(diào)解”，強(qiáng)化數(shù)字賦能、風(fēng)險(xiǎn)防范，有效化解社會(huì)矛盾，推動(dòng)茫崖市人民調(diào)解工作向“信息化、智能化、規(guī)范化”發(fā)展。

　　茫崖市堅(jiān)持“智慧+融合”理念，依托“智慧調(diào)解”信息管理系統(tǒng)，全面導(dǎo)入人民調(diào)解基礎(chǔ)信息，建立矛盾糾紛“智庫(kù)”，形成統(tǒng)一調(diào)度、集中管控、上下聯(lián)動(dòng)的線上集成平臺(tái)，確保矛盾糾紛信息實(shí)時(shí)全鏈條、可追蹤。建了“智慧調(diào)解系統(tǒng)”學(xué)習(xí)群，針對(duì)日常系統(tǒng)操作問(wèn)題進(jìn)行解答交流，同時(shí)加強(qiáng)案件數(shù)量、質(zhì)量核查力度，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化管理。

　　茫崖市常態(tài)化地毯式開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛“大排查大化解”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合各鎮(zhèn)、相關(guān)部門通過(guò)基礎(chǔ)信息匯集的方式，深入排查影響社會(huì)安全穩(wěn)定的隱患因素，建立專業(yè)性調(diào)委會(huì)，強(qiáng)化源頭治理，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，每月召開(kāi)分析研判會(huì)，分析總結(jié)階段性工作成效、苗頭性問(wèn)題傾向和重點(diǎn)行業(yè)、各鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，為黨委政府的依法決策當(dāng)好參謀助手。

　　茫崖市加強(qiáng)“訴調(diào)”銜接，立足“訴源治理”，全面優(yōu)化訴調(diào)銜接機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)力量配置，選聘金牌調(diào)解員充實(shí)市“訴前調(diào)解”力量，截至目前共化解“訴調(diào)”案件72件，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用，及時(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛，截至目前，全市各類調(diào)解組織共受理調(diào)解案件103件，調(diào)解成功103件，涉及金額655.69萬(wàn)元。