近期，疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，中國銀行青海省分行積極響應(yīng)省市級政府防疫工作相關(guān)要求，啟動應(yīng)急處置預(yù)案，組織全轄投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國銀行青海省分行黨委高度重視，召開疫情防控專題工作會議，緊急部署相關(guān)部門進(jìn)行防疫工作。對全轄各機構(gòu)加強全轄辦公場所、營業(yè)廳、ATM自助服務(wù)區(qū)等重點區(qū)域消毒消殺，嚴(yán)格落實疫情防控措施。為西寧城區(qū)各網(wǎng)點配備防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液基礎(chǔ)防疫物資，在保障員工自身健康安全的基礎(chǔ)上，堅守服務(wù)一線，堅決保障金融渠道暢通，切實為客戶提供金融“安心服務(wù)”。

工作人員開展消殺工作。中國銀行青海省分行供圖

開辟綠色通道 發(fā)揮金融力量保駕護(hù)航

疫情發(fā)生以來，中國銀行青海省分行堅持業(yè)務(wù)不間斷、服務(wù)不掉線，開辟客戶業(yè)務(wù)辦理綠色通道，推行各類線上平臺業(yè)務(wù)，保障金融服務(wù)正常開展，發(fā)揮金融力量為防疫抗疫工作保駕護(hù)航。

在得知海東市平安區(qū)某天然氣供應(yīng)企業(yè)存在購氣款資金缺口，因疫情交通管制，企業(yè)負(fù)責(zé)人無法入?yún)^(qū)的情況下，轄屬中國銀行海東分行業(yè)務(wù)人員第一時間前往交接，并于一天時間內(nèi)為企業(yè)完成千萬元貸款發(fā)放，切實解決了民生保障行業(yè)客戶的燃眉之急。前期，中國銀行海東分行上線的天然氣手機銀行云繳費惠民金融服務(wù)，將業(yè)務(wù)直遷線上。疫情期間，不僅為平安區(qū)天然氣用戶解決了繳費難、繳費慢的問題。更是有效避免了繳費區(qū)人員聚集問題，降低接觸風(fēng)險。

此外，轄屬西寧分行某客戶有貸款相關(guān)業(yè)務(wù)因疫情防控可能影響征信，中國銀行青海省分行渠道與運營管理部積極主動上下溝通，開放特殊授權(quán)渠道，特事特辦解決客戶貸款問題，保障客戶業(yè)務(wù)順利落地。

支行志愿者奔赴抗疫一線。中國銀行青海省分行供圖

轄屬城東支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，組成青年志愿者團(tuán)隊利用休息時間，深入防疫抗疫一線提供志愿保障工作。支行志愿者分小組，分別前往城東東關(guān)大街轄區(qū)內(nèi)無保安值守的小區(qū)，對進(jìn)出人員量溫、登記，為小區(qū)出入提供基本登記保障，為西寧市區(qū)防疫抗疫工作貢獻(xiàn)力量。

城中支行在得知員工及客戶小區(qū)封閉出行不便后，由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊，在保證個人安全的前提下，采購蔬果食品等生活必需品，送到客戶及員工家門。

攜手共同抗疫 送去援手與敬意

中行轄屬各機構(gòu)發(fā)揮自身能量，紛紛為社區(qū)、醫(yī)院、公安局等抗疫一線送去愛心。

派送物資，貢獻(xiàn)金融力量。中國銀行青海省分行供圖

轄屬西寧市分行向青海大學(xué)附屬醫(yī)院，贈送三百箱牛奶、酸奶，慰問奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員，感謝他們?yōu)橐咔榉揽刂械娜�力以赴，為守護(hù)人民生命安全所作出的貢獻(xiàn)。

轄屬海東分行前往海東市公安局開展“愛警暖警”慰問，并送去慰問物資�！白苑酪吖ぷ鏖_展以來，海東市公安全干警們一直奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，你們‘舍小家、顧大家’的精神令人動容，有你們在，我們安心！”海東分行同事這樣說。

派送物資，貢獻(xiàn)金融力量。中國銀行青海省分行供圖

“在特殊時期、關(guān)鍵時刻，中國銀行以實際行動展現(xiàn)社會擔(dān)當(dāng)和客戶關(guān)愛，這讓我們感受到了并肩作戰(zhàn)的手足溫暖，也讓我們更有信心、有決心打贏疫情防控戰(zhàn)。”青海省婦女兒童醫(yī)院院方領(lǐng)導(dǎo)，在城中支行前往慰問時這樣說道。（來源：中國銀行青海省分行）

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