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在學(xué)用貫通中交出為民服務(wù)“幸福答卷”

2021年11月29日10:24 | 來源:人民網(wǎng)-青海頻道
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擔(dān)當(dāng)才是忠誠,落實(shí)方見本色。青海德坤電力有限公司將黨史學(xué)習(xí)教育同推動工作、解決實(shí)際問題相結(jié)合,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要內(nèi)容,融入工作實(shí)際。緊握“黨建引領(lǐng)”主線推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、見行見效。

堅(jiān)持學(xué)思踐悟,努力在知行合一上爭當(dāng)表率

我們要在全面系統(tǒng)學(xué)中堅(jiān)定理想信念、在深入思考學(xué)中牢記初心使命、在聯(lián)系實(shí)際學(xué)中主動擔(dān)當(dāng)作為。發(fā)揮黨的政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨委會“第一議題”制度,通過黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、讀書班、黨支部“三會一課”、主題黨日、交流分享會等形式推動學(xué)習(xí)全覆蓋,形成黨委率先學(xué),黨支部跟進(jìn)學(xué)、黨員創(chuàng)新學(xué)、廣大員工普遍學(xué)的良好氛圍。組織專題宣講和專題輔導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和研討,推動廣大黨員干部把握精神實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,汲取信仰的力量、思想的力量、奮進(jìn)的力量,自覺用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,爭當(dāng)知行合一的表率。

突出隊(duì)伍建設(shè),努力在辦實(shí)事上蓄能增力

加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè),建立“能上能下”機(jī)制。準(zhǔn)確把握加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)的總體要求,全力做好干部政治理論學(xué)習(xí)、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)班子配備、干部選拔任用、干部梯隊(duì)培養(yǎng)、崗位交流輪崗、專業(yè)能力提升、日常監(jiān)督管理等各項(xiàng)工作,致力提升現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì),為提升辦實(shí)事質(zhì)效,推動公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。試行重點(diǎn)及管理人員崗位聘任制度。制定崗位聘任制管理辦法和評價制度,給想干事、能干事的員工搭建成長平臺,建立“能者上、庸者下、平者讓”的用人機(jī)制。開展管理人員綜合能力測試和雙向選聘、公開競聘以及關(guān)鍵崗位人員交流工作,打通職能部門和基層業(yè)務(wù)部人員的雙向交流通道,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入重點(diǎn)崗位。完善領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合公司管理現(xiàn)狀,采取民主推薦和組織考察方式,將優(yōu)秀青年骨干納入公司人才儲備統(tǒng)一管理,結(jié)合個人特長和公司管理需要,確定培養(yǎng)方式和培養(yǎng)方向,借鑒導(dǎo)師帶徒培養(yǎng)模式,指定專人進(jìn)行全方位培養(yǎng)。采取多崗位鍛煉的方式,將具備提任條件的青年干部交叉進(jìn)行多崗位鍛煉和任職,豐富履職經(jīng)歷,為青年干部成長搭建平臺,保證公司干部隊(duì)伍新老交替、無縫銜接,梯隊(duì)建設(shè)有序推進(jìn)。

突出問題導(dǎo)向,努力在辦好實(shí)事上務(wù)求實(shí)效

在落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,我們從群眾最關(guān)心、最需要解決的問題入手,緊盯問題、聚焦難題、精準(zhǔn)破題,全力推動領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層、深入一線、深入聯(lián)系點(diǎn),開展調(diào)查研究,更加精準(zhǔn)地對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。

答好物業(yè)服務(wù)“提升卷”。秉承“業(yè)主需求在哪里,服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的理念,發(fā)揮“一對一”跟進(jìn)式、專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢,建立起以西寧為中心、輻射各個州縣的符合高原高海拔特點(diǎn)的后勤保障網(wǎng)格化體系。融入工作實(shí)際以“黨建引領(lǐng)”為鮮明主線,把牢物業(yè)服務(wù)的方向,彰顯“紅”的特色,切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。著眼住宅物業(yè)服務(wù),梳理服務(wù)薄弱點(diǎn)與難點(diǎn),推動實(shí)施一個框架打底、六項(xiàng)措施賦能、兩個平臺增效的“162”黨建引領(lǐng)“和諧物業(yè)”實(shí)踐,以點(diǎn)帶面推動公司物業(yè)服務(wù)邁上新臺階,有效提升為民服務(wù)水平。創(chuàng)新住宅物業(yè)服務(wù)模式,推行三大特色服務(wù)站,切實(shí)提升服務(wù)水平。設(shè)立便民服務(wù)站,打通服務(wù)業(yè)主最后一百米。提供便民服務(wù)手冊、特色便民服務(wù),通過特殊人群“一戶一策”幫扶、報修“面對面”回訪、金鑰匙管家服務(wù)等特色內(nèi)容,使物業(yè)服務(wù)深入人心。設(shè)立咨訊服務(wù)站,為業(yè)主就近就便提供生活類、教育類、法律法規(guī)等快捷訊息,使業(yè)主第一時間得到最新、最實(shí)用的資訊信息,解決業(yè)主的燃眉之急。設(shè)立調(diào)解服務(wù)站,及時調(diào)解鄰里糾紛、化解矛盾,積極營造和諧小區(qū)氛圍。啟用“德坤云物管”,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”業(yè)務(wù)辦理,推行有溫度、有深度、有厚度的物業(yè)服務(wù),讓服務(wù)更暖心、更貼心、更舒心。大力推進(jìn)“首問負(fù)責(zé)制”,完善“好差評”制度,切實(shí)增強(qiáng)業(yè)主獲得感、幸福感。有效管控影響優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行風(fēng)、輿情事件,確保業(yè)主訴求“件件有著落、事事有回音”。著眼重點(diǎn)工程現(xiàn)場后勤保障服務(wù),明晰工程現(xiàn)場最需要什么、最缺什么、最擔(dān)心什么,全鏈條、全過程服務(wù)青海—河南±800kV特高壓等國家重點(diǎn)工程,全程保障柴拉直流系統(tǒng)年度檢修等大型檢修現(xiàn)場后勤服務(wù),確保重大工程順利完工。為高海拔地區(qū)運(yùn)維人員提供安全、及時、有效的醫(yī)療保障服務(wù),開展“AMP無創(chuàng)血液分析儀健康篩查”,給予業(yè)主健康指導(dǎo)。著眼偏遠(yuǎn)電站安保及后勤服務(wù),改變以往偏遠(yuǎn)變電站因物資、人員匱乏,值守人員無后勤服務(wù)的狀態(tài),切實(shí)為值守人員提供生活及安全保障。服務(wù)區(qū)域距離西寧最遠(yuǎn)1300公里,服務(wù)范圍遍布23個縣市。

答好鄉(xiāng)村振興“拓展卷”。積極推進(jìn)“紅色三江源”新時代黨建引領(lǐng)實(shí)踐行動,組織共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)發(fā)揮屬地化、網(wǎng)格化優(yōu)勢,深入牧區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校等,主動對接服務(wù)需求,實(shí)施應(yīng)急消缺“三快”(快速響應(yīng)、快速消缺、快速復(fù)電)服務(wù)專項(xiàng)活動,建立應(yīng)急消缺響應(yīng)機(jī)制和快修服務(wù)體系,為牧民群眾提供24小時不間斷故障消缺服務(wù)。根據(jù)國家能源局《無電地區(qū)獨(dú)立光伏供電工作指南》要求,加快光伏能源的建設(shè),做好離網(wǎng)光伏運(yùn)維保障,轉(zhuǎn)型建立新能源分公司,高質(zhì)量完成“無電地區(qū)”和“送電到鄉(xiāng)”項(xiàng)目453座獨(dú)立光伏電站,玉樹州99座光伏供電系統(tǒng)大修(戶用電增容改造項(xiàng)目),全面提升玉樹州“無電地區(qū)”光伏供電實(shí)際覆蓋率。創(chuàng)新“黨建+雙碳”實(shí)施路徑,發(fā)揮黨員示范崗、責(zé)任區(qū)、服務(wù)隊(duì)、“光伏供電黨員突擊隊(duì)”作用,持續(xù)提升農(nóng)牧區(qū)離網(wǎng)光伏供電保障能力,用“黨建紅”推動建設(shè)“生態(tài)綠”,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。

答好凝聚職工“暖心卷”。開展關(guān)懷職工普惠行動,聚焦職工群眾“吃住行醫(yī)”等問題,不斷改善邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)生產(chǎn)生活條件。建立“心靈驛站”“解壓室”,定期舉辦心理健康講座。打造“暖心暖胃”食堂服務(wù),調(diào)研職工意見,提升飯菜質(zhì)量。全面推進(jìn)職工訴求服務(wù)體系建設(shè),跟進(jìn)職工訴求服務(wù)中心、站、點(diǎn)的訴求辦理情況,及時釋疑解惑。做好春送關(guān)懷、夏送清涼、秋送祝福、冬送溫暖“四部曲”,落實(shí)“四必訪”要求,面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊寐毠し⻊?wù)工作。建立直簽合同員工榮譽(yù)療養(yǎng)制度,逐步完善社會化用工人員福利保障,進(jìn)一步增強(qiáng)員工歸屬感。開展“為基層辦實(shí)事”行動,強(qiáng)化服務(wù)基層一線的意識,持續(xù)優(yōu)化職能部門管理模式,深入推進(jìn)“放管服”機(jī)制落地,簡化辦事流程,提升效率效能,切實(shí)為基層業(yè)務(wù)部減負(fù)。(來源:青海德坤電力有限公司)  

(責(zé)編:陳明菊、張莉萍)

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