為結(jié)合貫徹落實(shí)中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，更好地推進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，國家稅務(wù)總局西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在優(yōu)惠享受更加便捷、推送政策更加精準(zhǔn)上下功夫，多舉措推進(jìn)精細(xì)化稅費(fèi)服務(wù)，將清涼的稅惠政策紅利送達(dá)納稅人繳費(fèi)人，助力企業(yè)紓困解難實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員為納稅人辦理業(yè)務(wù)。楊揚(yáng)攝

數(shù)據(jù)賦能 搭建稅企互通橋梁

西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，鞏固拓展減稅降費(fèi)成效，有序開展精細(xì)化服務(wù)專項(xiàng)試點(diǎn)。圍繞優(yōu)惠享受更加快捷的目標(biāo)，積極探索減負(fù)擔(dān)、優(yōu)體驗(yàn)的建設(shè)思路，依托稅企互動服務(wù)平臺，精準(zhǔn)劃分納稅人類型，以數(shù)據(jù)為“據(jù)”，實(shí)現(xiàn)推廣稅企互動服務(wù)平臺無遺漏、全覆蓋。納稅人通過綁定稅企互動服務(wù)平臺，打通稅企互動最后一公里。

“眼看著就要臨近五月的納稅申報(bào)期限，又因?yàn)橐咔闆]辦法去公司從電腦上取得申報(bào)數(shù)據(jù)，晚上臨睡前收到了稅務(wù)局發(fā)來的延長五月申報(bào)納稅期限的通知，頓時心里的一塊石頭落了地?！鼻嗪r代新能源科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李女士說，“有了這個平臺，我可以隨時隨地收到和自己公司相關(guān)的涉稅信息?！?/p>

稅企互動服務(wù)平臺的推廣，突破了稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳的時間和空間限制，特別是在疫情防控常態(tài)化形勢下，這種非接觸式宣傳方式大大方便了納稅人繳費(fèi)人。

機(jī)制創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)高效資源配置

小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免、減征部分乘用車車輛購置稅、擴(kuò)大全額退還增值稅留抵稅額政策行業(yè)范圍……伴隨著盛夏而來的“緩、退、減”等多項(xiàng)惠企新政，有效地激發(fā)了市場主體活力。

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)向納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策，確保便利操作、快速享受？西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局量身定制，出臺《稅企互動服務(wù)平臺使用管理辦法》，實(shí)現(xiàn)“區(qū)局-各園區(qū)稅務(wù)局”兩級穿透管理。區(qū)局稅種管理部門在接收到稅費(fèi)優(yōu)惠政策后，運(yùn)用大數(shù)據(jù)多維度判斷政策適用納稅人范圍，并將政策內(nèi)容和適用納稅人名單傳遞給征收管理科，由征收管理科統(tǒng)一在稅企互動服務(wù)平臺進(jìn)行發(fā)布。

“我們?yōu)榱藢⒒鶎拥亩悇?wù)干部從打電話給納稅人輔導(dǎo)政策這種繁重的工作中抽身出來，一直在積極探索精準(zhǔn)高效的管理模式。作為稅種管理部門，要和基層辦稅服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的互動互促，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指揮統(tǒng)一調(diào)度，資源優(yōu)化配置。”西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局征收管理科科長拜承超說：“在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部，根據(jù)重點(diǎn)政策內(nèi)容，梳理納稅人業(yè)務(wù)場景，對納稅人實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化管理，增強(qiáng)政策落實(shí)的及時性、確定性、一致性，確?？焖傧硎埽憷僮?，真正把精細(xì)化服務(wù)落實(shí)落細(xì)。”

智能啟航 優(yōu)化辦稅繳費(fèi)模式

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，稅務(wù)部門提出非接觸式辦稅要添力系列舉措，非接觸式辦稅的滿意度達(dá)97.3%。

稅務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為稅收事業(yè)插上了“智慧翅膀”。西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局始終以納稅人繳費(fèi)人的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)為突破口，減負(fù)擔(dān)、簡流程、優(yōu)服務(wù)，以稅務(wù)人的“用心”，換來稅費(fèi)服務(wù)的創(chuàng)新、稅收營商環(huán)境的“清新”。國家稅收優(yōu)惠政策如雨后春筍般地推出，稅務(wù)部門希望納稅人能及時、準(zhǔn)確地掌握與自己的主體息息相關(guān)的信息，西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過推廣稅企互動服務(wù)平臺，為企業(yè)量身定制稅惠“套餐”，真正做到企業(yè)想要什么就推送什么，對其自身涉及的稅費(fèi)政策一目了然。

青海中德進(jìn)出口貿(mào)易有限公司是一家外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，得益于稅企互動服務(wù)平臺精準(zhǔn)推送政策，該公司對總局出臺的便利出口退稅相關(guān)政策及時掌握，“疫情期間我一直擔(dān)心無法正常辦理出口退稅相關(guān)事項(xiàng)，但是通過稅務(wù)局推送的政策，我得知之前規(guī)定需要紙質(zhì)化存儲的備案單證資料，以后可以選擇通過網(wǎng)上渠道，以影像化或者數(shù)字化方式存儲，方便了我們納稅人?！痹摴痉ㄈ私壬f。

今年以來，西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過稅企互動服務(wù)平臺共精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策43次，輔導(dǎo)納稅人達(dá)9萬多戶次。持續(xù)打造線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋的稅費(fèi)服務(wù)新體系。

西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長鄧建強(qiáng)表示，將繼續(xù)精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，切實(shí)為各類市場主體添活力、增信心，充分釋放改革紅利。（來源：國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局）

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