青海:2024年“便民辦稅春風行動”啟動
近日,國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局印發(fā)《關(guān)于開展2024年“便民辦稅春風行動”的通知》,以“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”為主題,緊緊圍繞推動國務(wù)院“高效辦成一件事”部署在青海稅務(wù)系統(tǒng)落地見效,持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”,根據(jù)國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,推出4類11項36條便民辦稅繳費措施,進一步提高納稅人繳費人獲得感、滿意度。
在進一步夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)方面,聚焦豐富稅費服務(wù)多元供給,從“優(yōu)化稅費業(yè)務(wù)辦理渠道”“優(yōu)化納稅繳費信用評價”“優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)管理”入手,推出全面推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局、推進信用評價信息主動推送提醒服務(wù)、助力新設(shè)立經(jīng)營主體盡早提升信用級別、提高納稅信用A級納稅人年度起評分、穩(wěn)步推進銀行機構(gòu)與“青海省銀稅互動服務(wù)平臺”的互聯(lián)對接等舉措,夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ),促進一些關(guān)鍵事項辦理體驗整體提升。
在進一步提升稅費服務(wù)訴求響應(yīng)方面,聚焦涉稅涉費高頻熱點訴求,在“健全訴求解決機制”高效響應(yīng)納稅人繳費人訴求的同時,以“增強破解難題實效”為重心,進一步緊貼企業(yè)群眾實際需求,分類精準施策,著力打通辦稅繳費堵點卡點,推出優(yōu)化可視答疑服務(wù)、按要求拓展個人所得稅綜合所得匯算清繳優(yōu)先退稅范圍、宣傳推送制造業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策指引、開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動等措施,提高涉稅涉費訴求解決效率。
在進一步強化稅費服務(wù)數(shù)字賦能方面,聚焦深化稅費大數(shù)據(jù)應(yīng)用,通過“推進數(shù)據(jù)互通共享”和“加強數(shù)字技術(shù)運用”,推動辦稅繳費流程優(yōu)化、資料簡化、成本降低,推出系統(tǒng)自動預(yù)填房土兩稅稅源信息采集表、按要求優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局手機端個人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報功能、通過與醫(yī)保部門信息共享比對落實落細資助困難群眾參加基本醫(yī)療保險政策等措施,切實提高稅費服務(wù)水平。
在進一步推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新方面,創(chuàng)新升級“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場景,推進跨區(qū)域涉稅事項報告異地業(yè)務(wù)線上辦、向納稅人推介“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識產(chǎn)品、優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”等措施,推動稅費服務(wù)提檔升級。
下一步,青海省稅務(wù)局將按照國家稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署,加大宣傳和貫徹力度,著力解決涉稅急難愁盼問題,讓便民春風成為全省的納稅人繳費人“暖心”春風、“滿意”春風,為進一步推進稅收現(xiàn)代化,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化營造良好社會氛圍。(國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局 索南尼瑪)
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