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社區(qū)與居民“雙向奔赴” 幸福指數(shù)升級(jí)
秦海蘭一見(jiàn)社區(qū)張書(shū)記,老遠(yuǎn)就開(kāi)始打招呼?!白优挤珠_(kāi)住了,老伴也去世了,獨(dú)居還能吃上月餅,多虧了我們的張書(shū)記……”臨近中秋,吃到社區(qū)送來(lái)的月餅, 68歲的獨(dú)居老人秦海蘭激動(dòng)難掩。
張金蓮為居民宣講折頁(yè)。人民網(wǎng) 顧斐菲攝
張金蓮是青海省海南藏族自治州貴德縣歇春園社區(qū)的黨支部書(shū)記。她服務(wù)的歇春園社區(qū),轄區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格,涉及2個(gè)行政村。服務(wù)小區(qū)2個(gè),服務(wù)對(duì)象達(dá)3029余戶(hù)8000余人,主要來(lái)自尕讓鄉(xiāng)、河?xùn)|鄉(xiāng)、常牧鎮(zhèn)、新街鄉(xiāng)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)易地搬遷戶(hù)。轄區(qū)內(nèi)有藏族、回族、蒙古族、東鄉(xiāng)族、撒拉族、土族、漢族共7個(gè)民族,少數(shù)民族人數(shù)達(dá)到所有住戶(hù)人數(shù)的30%左右。
歇春園社區(qū)一角。人民網(wǎng) 顧斐菲攝
“大多數(shù)搬遷戶(hù)剛搬來(lái)的時(shí)候不太能適應(yīng)‘樓房’生活,生活習(xí)慣難改變,溝通交流也不順暢,可讓我愁了一陣子?!睆埥鹕徎貞浀馈?/p>
為了讓搬遷戶(hù)“搬進(jìn)來(lái)、坐得住”,讓這個(gè)多民族大家庭“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”,歇春園社區(qū)沒(méi)少下功夫!
創(chuàng)新基層社會(huì)治理模式,有效促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作與社區(qū)管理的深度融合;實(shí)施“紅色物業(yè)”項(xiàng)目,解決了物業(yè)管理的難題,還成功構(gòu)建了社區(qū)、物業(yè)和住戶(hù)之間的溝通橋梁,為居民提供了更加規(guī)范化和精細(xì)化的服務(wù)。此外,社區(qū)還積極組建了“紅石榴-巾幗”等8支志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展多樣化的志愿服務(wù)活動(dòng),滿(mǎn)足居民的多元化需求。通過(guò)探索“五級(jí)”網(wǎng)格化管理體系,社區(qū)還采取了紅色議事廳、樓長(zhǎng)雜談等多種形式,鼓勵(lì)居民參與到社區(qū)事務(wù)的討論和解決中來(lái),共同商議和解決小區(qū)面臨的各種問(wèn)題。
歇春園社區(qū)“紅石榴”手工作坊內(nèi)。人民網(wǎng) 顧斐菲攝
這些多形式、多維度的治理措施,不僅廣泛覆蓋了轄區(qū)居民,更深入到了每家每戶(hù),促使鄰里之間的關(guān)系更加和睦,使得社區(qū)治理工作更加富有成效。通過(guò)這些舉措,歇春園社區(qū)成功將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作與基層社會(huì)治理相結(jié)合,打造了一個(gè)和諧、穩(wěn)定、繁榮的社區(qū)環(huán)境。
一系列社區(qū)服務(wù)的優(yōu)化贏得居民的信任和支持,也進(jìn)一步激發(fā)了社區(qū)服務(wù)的活力和創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與居民之間的良好互動(dòng)和“雙向奔赴”。
社區(qū)小朋友們的繪畫(huà)作品。人民網(wǎng) 顧斐菲攝
穿梭在家家戶(hù)戶(hù)間,防汛減災(zāi)期間一家一戶(hù)排查安全隱患……歇春園社區(qū)網(wǎng)格員扎西才讓每天輾轉(zhuǎn)于自己負(fù)責(zé)的十幾棟樓之間。
問(wèn)起為什么有這么高的工作熱情,扎西才讓言語(yǔ)間充滿(mǎn)了真誠(chéng):“社區(qū)提供的服務(wù)太好了,力所能及的事情我肯定要第一個(gè)上?!弊谝慌缘膹埥鹕徻s忙補(bǔ)充道:“昨天開(kāi)會(huì)一聽(tīng)說(shuō)防汛減災(zāi),立馬給自己的私家車(chē)加滿(mǎn)油等著干活呢!”兩人會(huì)心一笑。
扎西才讓在歇春園社區(qū)綜合服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。人民網(wǎng) 顧斐菲攝
“大家都說(shuō)我工作熱情,我有這樣的網(wǎng)格員、這樣熱情的居民,我怎么能不熱情?!睆埥鹕從樕闲θ轄N爛。
社區(qū)和居民“雙向奔赴”,不僅增強(qiáng)了居民的歸屬感和幸福感,近幾年社區(qū)還先后獲評(píng)“全省民族團(tuán)結(jié)示范社區(qū)”“海南州鑄牢中華民族共同體意識(shí)暨民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)先進(jìn)集體”……
心往一處想,勁往一處使,“雙向奔赴”便是歇春園社區(qū)的“幸福密碼”。
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