今年以來(lái)，青海稅務(wù)部門以納稅人繳費(fèi)人為中心，切實(shí)發(fā)揮全省稅務(wù)系統(tǒng)基層縣級(jí)局機(jī)關(guān)黨建的政治引領(lǐng)和政治保障作用，著力拓展線上服務(wù)渠道、做實(shí)線下服務(wù)舉措，全力打造更貼心、更暖心、更精心的納稅服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)主體行穩(wěn)致遠(yuǎn)源源不斷地注入“稅動(dòng)力”。

西寧市城中區(qū)稅務(wù)部門組建業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)，形成“有問(wèn)題同時(shí)排查、有堵點(diǎn)同步解決”工作機(jī)制。以“人工+大數(shù)據(jù)”方式量體裁衣，通過(guò)電子稅務(wù)局等渠道分批、分類對(duì)不同企業(yè)群體精準(zhǔn)推送賬單清冊(cè)，并通過(guò)電話、上門輔導(dǎo)等方式，引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)查看賬單，核實(shí)稅費(fèi)政策執(zhí)行的準(zhǔn)確率和完整性。“紅利賬單”推送后，及時(shí)開(kāi)展回訪工作，收集納稅人對(duì)“紅利賬單”推送的感受、體會(huì)及意見(jiàn)建議。

小莊村村民張老板經(jīng)營(yíng)著一家農(nóng)家樂(lè)，春節(jié)期間他的店內(nèi)座無(wú)虛席，生意紅火，好效益的背后離不開(kāi)好政策的支持。張老板表示：“去年一整年，我的農(nóng)家樂(lè)享受增值稅小規(guī)模納稅人優(yōu)惠減免將近2萬(wàn)元。感謝國(guó)家的好政策，我們要擼起袖子加油干！”據(jù)了解，海東市互助縣稅務(wù)局依托“稅費(fèi)管家”“七彩e稅助你辦”稅宣小分隊(duì)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展線上線下立體式宣傳輔導(dǎo)，幫助個(gè)體工商戶懂政策、會(huì)操作、享優(yōu)惠。

海南藏族自治州同德縣稅務(wù)局積極引導(dǎo)涉稅機(jī)構(gòu)用好自身優(yōu)勢(shì)做好政策宣傳，充分發(fā)揮橋梁作用，推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠更好地落到實(shí)處。

“稅費(fèi)管家”團(tuán)隊(duì)深入轄區(qū)內(nèi)2家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展實(shí)地走訪。走訪中，稅務(wù)干部與各涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、辦稅人員面對(duì)面交談，詳細(xì)了解各企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)范圍和代理企業(yè)目錄名單，解讀最新稅費(fèi)政策，并就納稅申報(bào)以及財(cái)務(wù)報(bào)表規(guī)范填寫進(jìn)行了詳細(xì)要求。同時(shí)發(fā)放涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)執(zhí)業(yè)情況調(diào)查問(wèn)卷，收集企業(yè)涉稅需求意見(jiàn)建議2條，針對(duì)提出的辦稅繳費(fèi)疑問(wèn)、困難和建議，業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)辦公，詳細(xì)解答。

下一步，青海稅務(wù)系統(tǒng)將緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人需求，通過(guò)強(qiáng)化基層縣級(jí)局政治機(jī)關(guān)建設(shè)，持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，不斷提高納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。（國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局 繆易含）

分享讓更多人看到